A partir de 6 de fevereiro, os utilizadores do GDS Amadeus passam a poder processar os reembolsos voluntários de bilhetes da TAP através do Amadeus ATC Refund, uma ferramenta de cálculo de reembolso totalmente automatizada.

Eliminando o risco de erros e consequentemente o número de ADMs, em dois passos a ferramenta calcula os valores a reembolsar de tarifa e taxas, assim como verifica eventuais penalidades.

Travelport e Sabre estarão a desenvolver uma ferramenta semelhante. Para mais informações deverão contactar estes GDS.