Atualizado em 25 jun. 2024
A TAP aceita o transporte na cabine e no porão de instrumentos musicais, de acordo com as especificações dos mesmos.
Informação importante
Os instrumentos musicais podem ser incluídos na bagagem gratuitamente aceite, desde que estejam dentro dos limites de peso e dimensões permitidos.
Se o passageiro alterar a reserva original para uma tarifa de Brand mais alta (quer em cabine Económica ou Executiva) que permita mais peças de bagagem autorizada e, portanto, já não necessita da mala extra adquirida, o respectivo EMD pode ser reembolsado.
Confirme a bagagem permitida de acordo com a tarifa emitida, destino ou Estatuto TAP Miles&Go.
Consulte as condições de transporte de instrumentos musicais como Bagagem Especial de Cabine
RECOMENDAÇÕES
Para transportar bagagem especial no porão, como instrumentos musicais, consulte as seguintes recomendações:
- O passageiro deve preparar, adequadamente, o instrumento musical para a viagem;
- Ao transportá-lo como bagagem registada, deve ser acondicionada num contentor rígido, especificamente concebido para a expedição deste tipo de bagagem;
- Os instrumentos musicais podem ser incluídos na bagagem gratuita, desde que estejam dentro dos limites de peso e dimensões permitidos;
- O instrumento, já embalado, não pode ultrapassar os 45 kg / 99 lbs;
- Se a viagem tiver destino, origem ou escala nos EUA, na Hungria, em França, Reino Unido ou Países Baixos o peso limite é de 32 kg / 70 lbs;
- As dimensões máximas são de 190 cm x 75 cm x 65 cm (75 in x 30 in x 26 in);
- Se o seu instrumento musical ultrapassar estas dimensões e/ou peso, deverá ser transportado como carga.
- O peso e medidas devem ser informados no momento da reserva ou, pelo menos, 24 horas antes do voo.
Consulte abaixo as taxas de serviço aplicáveis sempre que o transporte destes artigos exceda a franquia de bagagem autorizada para o destino da viagem.
COMO RESERVAR
Este transporte requer espaço reservado pelo menos 24 horas antes do voo com a indicação do peso e medidas correctas.
Para reservar utilize os seguintes SSRs:
SSR MUSS: até 23Kg e 330cm (soma das 3 dimensões) S = small
SSR MUSM: > 23Kg e até 32Kg e 330cm (soma das 3 dimensões) M = medium
SSR MUSL: > 32Kg e até 45Kg e 330cm (soma das 3 dimensões) L = large
Entradas de GDS
Amadeus
SR MUSS- 1CELLO 15KG 100X30X50cm
Galileo
Deverá fazer o pedido no carrinho de compras, ou com a entrada DAS:
1 - >FQ/DASO;
2 - >DAS01L5*TX-tipo instrumento 15kg 100x30x50cms - seleção do serviço 1 intrumento da linha 5*; TX = texto livre para colocar as informações do tipo de instrumento e medidas
>R. ABCDE
>ER
Sabre
3MUSS/1CELLO 15KG 100x30x50CM-1.1
Notas
Estes SSRs MUSS/MUSM/MUSL são aplicáveis apenas em voos operados pela TAP e pela TAP Express.
Não são válidos em:
- voos de codeshare operados por outras companhias aéreas parceiras
- voos em interline
Nesses casos, aplicam-se as regras da transportadora operadora.
Deve ser emitido um EMD-A não reembolsável para pagamento da taxa do serviço:
- EMD-A MUSS (até 23Kg)
- EMD-A MUSM (+ de 23-32Kg)
- EMD-A MUSL (+ de 32-45Kg)
TAXAS DE SERVIÇO
Poderá consultar o preço de transporte de instrumentos musicais aplicável à viagem do seu cliente, no seu GDS, durante o processo de realização da reserva ou poderá adicioná-la à reserva posteriormente. Os preços podem variar consoante o tipo de serviço extra, o canal de compra*, o tempo de antecedência da compra, a data da viagem e a origem e destino.
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Bagagem Extra
até 23kg / 50Ibs
e 158cm / 62in
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Preços desde:
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30 EUR / 37 USD / 39 CAD
para a 1ª peça de bagagem de porão para a tarifa Discount
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55 EUR/ 64 USD / 85 CAD
para a bagagem de porão extra para as outras tarifas
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*Canal de compra: Agências de Viagens (durante o processo de reserva ou, após a reserva no GDS), Flytap, Check-in online, Quiosques e Balcões no aeroporto, Contact Center TAP
Para transações realizadas fora da Europa, que usam uma moeda local diferente, o valor do serviço será convertido do valor fixo em USD para a moeda local (exceto Canadá).
A cobrar sempre que estejam fora dos limites de peso e dimensões permitidos no porão e só aplicável em voos operados pela TAP/TAP Express. Nos voos em code-share (operados por companhias parceiras) aplicam-se as políticas da transportadora que efetua o voo. Antes de reservar verifique sempre a companhia operadora.