É considerada bagagem especial de cabine os artigos que têm de ser transportados em cabine, mas não são considerados bagagem de mão gratuita.

• Artigos frágeis: Obras de arte, instrumentos musicais;
• Artigos volumosos: Instrumentos musicais de grande porte;
• Artigos valiosos: Mala diplomática

Se não tem a certeza se o seu artigo é considerado bagagem especial de cabine, por favor, entre em contato com o seu habitual de suporte a agências. 

REQUISITOS

Para garantir o transporte em segurança, a bagagem especial de cabine requer a reserva de um lugar extra e deve respeitar as seguintes condições:

• O peso máximo permitido para transporte na cabine é de 30 kg / 66,13 Ibs. Já as dimensões máximas permitidas são:
  • 155x42x25 do chão na cabine ou
  • 110x42x50 em cima do assento;
  • nunca excedendo a altura das costas do assento exta
• O número de lugares extra necessários será definido pela transportadora.

A reserva de bagagem especial deve ser efetuada na mesma altura da reserva da viagem.

Se o serviço for solicitado depois de o passageiro já ter a sua reserva e bilhete, o lugar extra deverá ser pedido à companhia, que criará uma nova reserva NCP (Non Comercial PNR) um cross-reference à essa reserva do passageiro. 

Para volumes com grandes dimensões pode ser necessário o bloqueio de mais do que um lugar. Este número será definido pelo Controlo Operacional.

Para reservar o transporte de instrumentos musicais na cabine, consulte o seu contato habitual de suporte a agências com uma antecedência mínima de 72 horas antes do voo, de modo a garantir o bom acondicionamento do instrumento musical.

Será reservado junto com o passageiro usando o código CBBG no name field com o apelido do passageiro.

Ex: 2SILVA/MANUELMR/CBBG

Na reserva do passageiro só poderá ser reservado 1 lugar extra. Em determinadas situações, poderá ser necessário reservar mais do que um lugar extra. Por motivos de segurança, esta decisão caberá ao Controle Operacional da TAP.

Se o serviço for solicitado depois de o passageiro já ter a sua reserva e bilhete, o lugar extra deverá ser pedido à companhia, que criará uma nova reserva NCP (Non Comercial PNR) um cross-reference à essa reserva do passageiro. 

Deverá ser adicionado um  SSR CBBG com o descritivo da reserva. 

Ex: SSR CBBG-1BOX 10KG DIMS 75X45X110CM  (número e dimensões por peça)

Entradas de GDS

O lugar extra para CBBG aplica-se a algo que o passageiro transporta consigo na cabina e que irá ocupar, pelo menos, um assento. Cada lugar ocupado é sujeito a custos.

Se adquirido ao mesmo tempo, o valor cobrado pelo CBBG é a mesma tarifa e YQ aplicável à rota em que o passageiro utiliza o lugar extra (considerando a brand no bilhete do passageiro).

Se o serviço for adicionado/comprado após a emissão do bilhete, o lugar extra deverá ser pedido à companhia, que criará uma nova reserva NCP (Non Comercial PNR) um cross-reference à essa reserva do passageiro. Neste caso, deve ser utilizada a tarifa mais baixa de acordo com a disponibilidade no momento(considerando a brand no bilhete do passageiro - tendo em conta que deve ser aplicada a mesma tarifa ou uma tarifa superior).

NOTA - Se o passageiro que viaja numa viagem de ida e volta utiliza apenas o lugar extra num segmento, então aplica-se a tarifa mais baixa de acordo com a disponibilidade no momento + YQ (considerando a brand no bilhete do passageiro) para esse segmento one-way.

As penalizações por alterações também se aplicam ao lugar extra.

As tarifas com desconto ID/AD/IT estão excluídas. Nesses casos, aplica-se a tarifa mais baixa de acordo com a disponibilidade atual, da rota em que o passageiro utiliza o lugar extra.

Sempre que o percurso da bagagem é igual ao do passageiro (Ex. o CBBG é transportado em Round Trip igual ao do passageiro),:

• deverá ser feita a reserva em simultâneo para o passageiro e para o CBBG e
• emitidos dois bilhetes
• O bilhete do passageiro será emitido normalmente.
• Para o bilhete do CBBG irá assumir-se a mesma tarifa e YQ aplicável à rota em que o passageiro utiliza o lugar extra (considerando a brand no bilhete do passageiro) e isentando as taxas aeroportuárias.

Preparação da máscara do bilhete do CBBG - Entradas de GDS Amadeus*: 

*Por favor, consulte os diferentes GDS para as respectivas entradas. 

Exemplo da aparência final da máscara do CBBG:  

Se o serviço for solicitado depois de o passageiro já ter a sua reserva e bilhete, o lugar extra deverá ser pedido à companhia, que criará uma nova reserva NCP (Non Comercial PNR) um cross-reference à essa reserva do passageiro. 

Visto que a reserva NCP não permite cotação nem emissão, o pagamento do CBBG nestas condições implicará a manipulação/reemissão do bilhete do passageiro para que inclua o valor correspondente. 

Deve solicitar a reserva do lugar extra para CBBG à TAP. Este será reservado num NCP (Non Comercial PNR) criado à parte.

• O bilhete do passageiro deverá ser emitido, incluindo um Q na construção tarifária, com o valor correspondente ao CBBG.
• Ao CBBG aplica-se a tarifa mais baixa de acordo com a disponibilidade no momento + YQ (considerando a brand no bilhete do passageiro) para esse segmento one-way. 

Exemplo da aparência final da máscara do bilhete do passageiro + CBBG:  

Se o serviço for solicitado depois de o passageiro já ter a sua reserva e bilhete, o lugar extra deverá ser pedido à companhia, que criará uma nova reserva NCP (Non Comercial PNR) um cross-reference à essa reserva do passageiro. 

Visto que a reserva NCP não permite cotação nem emissão, o pagamento do CBBG nestas condições implicará a manipulação/reemissão do bilhete do passageiro para que inclua o valor correspondente. 

No caso do CBBG necessitar ocupar dois assentos.

Deverá ser feita uma reserva, bloqueando 2 lugares:

• 1  para o passageiro e 1 para um CBBG;
• Terá se ser solicitado à TAP o segundo lugar para o CBBG.  O controlo Operacional criará um NCP à parte para o segundo CBBG.

Serão emitidos emitidos dois bilhetes:

• O bilhete do passageiro será emitido normalmente.
• Para o bilhete do CBBG irá assumir-se duas vezes a mesma tarifa e YQ aplicável à rota em que o passageiro utiliza os lugares extra (considerando a brand no bilhete do passageiro) e isentando as taxas aeroportuárias

Exemplo da aparência final da máscara do bilhete do CBBG:  

Se o serviço for solicitado depois de o passageiro já ter a sua reserva e bilhete, o lugar extra deverá ser pedido à companhia, que criará uma nova reserva NCP (Non Comercial PNR) um cross-reference à essa reserva do passageiro. 

Visto que a reserva NCP não permite cotação nem emissão, o pagamento do CBBG nestas condições implicará a manipulação/reemissão do bilhete do passageiro para que inclua o valor correspondente.