Atualizado em 18 ago. 2023
Face aos frequentes casos reportados de Bebés que são reservados e emitidos como Criança, relembramos que esta situação não é regulamentar e não é aceite por razões de segurança.
REMINDER:
- INF - Bebé (0-23 meses de idade) - Os bebés até aos 2 anos de idade não ocupam lugar, viajam sentados ao colo do adulto e têm tarifas próprias devidamente identificadas;
- CHD - Criança (2-11 anos de idade) - viajam sentados ocupando um lugar com tarifa própria devidamente identificada.
NOTA:
O INF só poderá ter tarifa de CHD se necessitar ocupar lugar. Neste caso, a reserva obedece a procedimento diferenciado e obedecendo às condições respetivas:
- é obrigatório o uso de cadeira de automóvel e o transporte desta deverá ser comunicado à TAP.;
- o Help Desk inserirá um SSR informativo para o check-in de modo a identificar que o lugar reservado é para efeito de cadeira de automóvel.
- o transporte da cadeira de automóvel não é considerada bagagem extra, sendo o transporte gratuito.
- Cada adulto só pode acompanhar 1 INF, independentemente se este necessita ocupar um lugar ou não.
Se o INF fizer 2 anos depois do início da viagem:
Devido à impossibilidade de conjugar ½ tarifa de INF com ½ tarifa de CHD, para emissão automática, os INF que completem 2 anos depois do início da viagem estarão sujeitos à aplicação de tarifa de CHD na viagem toda. Neste caso, à data da viagem em que a criança ainda é INF, terá de utilizar uma cadeira auto.
Alternativamente, visto que as tarifas públicas TAP são construídas por OW, podem ser emitidos dois bilhetes em separado:
- 1 bilhete com tarifa INF para a ida.
- 1 bilhete com tarifa CHD para a volta.
Relembre esta e outras questões relacionadas na página dedicada ao transporte de Bebés e Crianças a Bordo