Atualizado em 09 jan. 2023
As milhas valem viagens para os Clientes Miles&Go e para os seus familiares
A lista de beneficiários do Programa TAP Miles&Go permite selecionar até 10 beneficiários que, durante um ano civil (de janeiro a dezembro), podem usufruir de Bilhetes-Prémio (voos TAP, Star Alliance e Parceiros TAP Miles&Go) com milhas. Os Bilhetes-Prémio emitidos para o titular Miles&Go não são incluídos na lista.
À medida que forem sendo emitidos Bilhetes-Prémio em outro nome que não o do próprio titular da conta, estes serão automaticamente adicionados à lista. Desta forma, podem ser emitidos bilhetes ilimitados para o próprio e para todos os seus beneficiários.
É só escolher o próximo destino e começar a planear a viagem!
|
Fazer login no Programa TAP Miles&Go
O titular Miles&Go deve fazer login para emitir Bilhetes-Prémio para os beneficiários que desejar, no limite máximo de 10 por ano civil (incluindo adultos e crianças acima de 2 anos).
|
A lista será criada de maneira automática
Sempre que for emitido Bilhete-Prémio poderá ser inserido um novo beneficiário1 ou escolher um nome já existente na lista. A lista será atualizada ao longo do ano de acordo com os bilhetes emitidos e pode ser consultada na Área de Cliente no FlyTAP.
|
Emita bilhetes para amigos e familiares de um passageiro Miles&Go
A partir de agora pode emitir Bilhetes-Prémio2 de forma ilimitada em nome dos amigos e familiares do titular Miles&Go. A lista de beneficiários será válida durante o ano civil, de 01 de janeiro a 31 de dezembro.
|
NOTA
Se o titular da conta efetuar uma reserva com um nome diferente do nome que consta da conta TAP Miles&Go o sistema irá considerar que é um novo beneficiário e não o próprio a viajar.
1 As variações de nomes ou a saudação na emissão de bilhetes para o mesmo beneficiário podem resultar em dois beneficiários diferentes na lista. Por exemplo, o mesmo Cliente (Rute Pereira) com designação Mrs Rute Pereira e Miss Rute Pereira serão registados como dois beneficiários distintos.
2 Válido para voos TAP, Star Alliance e Parceiros TAP Miles&Go. Estão excluídos bilhetes tarifados, emitidos com desconto em milhas, Upgrades em voos TAP e/ou Star Alliance.
Termos e condições:
- Os Clientes do Programa TAP Miles&Go poderão emitir na sua conta Bilhetes-Prémio para até 10 beneficiários distintos, no período do ano civil (janeiro a dezembro).
- Válido para Bilhetes-Prémio de adulto e criança, em voos TAP, Star Alliance e outros parceiros, exclui-se Upgrades em voos TAP ou Star Alliance e bilhetes tarifados com desconto em milhas. A cada ano civil (janeiro a dezembro) inicia-se uma nova contagem.
- O Cliente não pode previamente acrescentar ou modificar os nomes na sua lista: a mesma é criada automaticamente com base nas emissões de Bilhetes-Prémio realizadas no site ou através do Contact Center.
- Em situações de reembolso, se tiver um bilhete emitido em nome do beneficiário, este é removido da lista quando finalizado o processo de reembolso das milhas. Se tiver dois ou mais bilhetes emitidos para o mesmo Cliente, o beneficiário será mantido na lista.
- Para reembolsos e/ou cancelamentos, aplicam-se as regras vigente que constam nos Termos e Condições do Programa.
- É da total responsabilidade do titular da conta, as emissões de Bilhetes-Prémio para os beneficiários registados na lista, bem como preservar os dados de acesso à conta, nomeadamente password, não sendo permitido o acesso por terceiros.
- Infrações:
- A negociação com terceiros sob qualquer forma de compra e venda de Bilhetes-Prémio.
- Conduta e/ou uso irregular e/ou suspeito que contribua para a ocorrência de eventuais fraudes e/ou utilização indevida.
- Falsas indicações e/ou informações.
- Na ocorrência de alguma infração, o Programa TAP Miles&Go, reserva-se no direito de suspender a conta do Cliente por um período de seis meses ou, dependendo da gravidade da infração, excluir o Cliente do Programa.
- Caso, após a suspensão da conta, se verifique nova infração, a conta será excluída, sendo a mesma definitiva com perda implicada de todos os direitos e/ou benefícios associados ao estatuto.