IMPORTANTE - alterações nos RBD e franquia de bagagem a partir de 03JUN
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Ponte Aérea: Porto | Funchal | Madrid | Paris
Atualizado em 21 maio 2025

Ofereça aos seus clientes uma experiência de viagem conveniente e flexível com alteração de voo no próprio dia - gratuita para todos os produtos tarifários TAP (brands) -  e múltiplas frequências diárias:

LISBOA - PORTO - LISBOA

LISBOA - FUNCHAL - LISBOA

LISBOA - MADRID - LISBOA

LISBOA - PARIS - LISBOA

Conheça as vantagens da Ponte Aérea: 

  • Flexibilidade de horários: múltiplas opções de voos diários; 
  • Acesso ao Fast Track: garante acesso prioritário ao Controlo de Segurança dos aeroportos (exceto na brand Discount, e bilhetes de grupo – classe G); 
  • Alteração de voo gratuita no próprio dia do voo original: permite alteração do voo, sem custos, para qualquer outro voo do mesmo dia, na mesma cabina, desde que o pedido seja feito antes do horário do voo original. A alteração está sujeita à disponibilidade de lugares e deverá ser efetuada num dos seguintes canais:
    • Agência de Viagens, Contact Center, Balcão de Serviço ao Cliente no aeroporto: alteração para qualquer horário do próprio dia, desde que efetuada antes do horário do voo original.
    • Balcões de Check-in e porta de embarque: no dia do voo, no aeroporto, o passageiro pode dirigir-se ao balcão de Check-in ou à porta de embarque e solicitar a antecipação do voo. Só lhe será atribuído um lugar se houver assentos disponíveis. Caso contrário, manterá o seu lugar no voo original. Em certos casos e se o passageiro não transportar bagagem de porão, a confirmação do lugar no novo voo poderá ficar em standby e ser confirmado apenas no final do embarque.

*Na porta de embarque só é possível fazer antecipação do horário do voo se não tiver bagagem de porão.

 As vantagens da Ponte Aérea acima referidas não se aplicam a passageiros em trânsito nem a reservas de grupo (10 ou mais passageiros).

Escolha das cinco tarifas disponíveis a que melhor se adapta às necessidades do seu cliente.

LISBOA - PORTO - LISBOA
ALTERAÇÕES VOLUNTÁRIAS na Ponte Aérea LISBOA - PORTO - LISBOA
    DISCOUNT CLASSIC PLUS EXECUTIVE TOP EXECUTIVE

ALTERAÇÕES NO E PARA O PRÓPRIO DIA DO VOO ORIGINAL

EM LISTA DE ESPERA

Antes do horário do voo original e para voos anteriores ao mesmo

Gratuito

Gratuito

Gratuito

Gratuito

Gratuito

EM LISTA DE ESPERA

Depois do horário do voo original

Não permitido Não permitido Não permitido Não permitido

Não permitido

COM RESERVA CONFIRMADA

Antes do horário do voo original e para voos anteriores ao mesmo

Gratuito Gratuito Gratuito Gratuito

Gratuito

COM RESERVA CONFIRMADA

Depois do horário do voo original

Não permitida DU 90€ + diferença tarifária (quando aplicável) Diferença tarifária (quando aplicável) DU 65€ + diferença tarifária (quando aplicável)

Diferença tarifária (quando aplicável)

ALTERAÇÃO PARA OUTRA DATA QUE NÃO SEJA A DO VOO ORIGINAL
(de acordo com regra da tarifa)

COM RESERVA CONFIRMADA
Antes do horário do voo original

DU 40€ + diferença tarifária (quando aplicável) DU 15€ + diferença tarifária (quando aplicável) Diferença tarifária (quando aplicável) DU 35€ + diferença tarifária (quando aplicável)

Diferença tarifária (quando aplicável)

COM RESERVA CONFIRMADA
Após horário do voo original

Não permitida DU 90€ + diferença tarifária (quando aplicável) Diferença tarifária (quando aplicável) DU 65€ + diferença tarifária (quando aplicável)

Diferença tarifária (quando aplicável)

NOTAS IMPORTANTES

  • As alterações feitas no e para o mesmo dia do voo original, (antes do horário do voo original), e para voos anteriores ou posteriores ao mesmo, com reserva confirmada, estão isentas da taxa de alteração (DU), ou qualquer diferença tarifária existente. Nestas circunstâncias, todas as brands, possibilitam esta alteração gratuitamente.
  • O bilhete tem de ser reemitido manualmente a fim de retirar qualquer eventual diferença tarifária e taxas de aeroporto, quando automaticamente adicionadas, e não deve ser feita a atualização dos valores das taxas de aeroporto, no caso dos bilhetes totalmente por usar. Caso precise de ajuda para reemissões manuais, por favor consulte o serviço de apoio do seu GDS.
  • As reemissões de bilhetes para uma data diferente da original feitas através do Contact Center ou Balcão da TAP, terão um custo adicional de 25€.

 

LISBOA - FUNCHAL - LISBOA
 
ALTERAÇÕES VOLUNTÁRIAS na Ponte Aérea LISBOA - FUNCHAL - LUSBOA
    DISCOUNT CLASSIC PLUS EXECUTIVE TOP EXECUTIVE

ALTERAÇÕES NO E PARA O PRÓPRIO DIA DO VOO ORIGINAL

 

EM LISTA DE ESPERA

Antes do horário do voo original e para voos anteriores ao mesmo

Gratuito

Gratuito

Gratuito

Gratuito

Gratuito

EM LISTA DE ESPERA

Depois do horário do voo original

Não permitido Não permitido Não permitido Não permitido

Não permitido

COM RESERVA CONFIRMADA

Antes do horário do voo original e para voos anteriores ao mesmo

Gratuito Gratuito Gratuito Gratuito

Gratuito

COM RESERVA CONFIRMADA

Depois do horário do voo original

Não permitido DU 90€ + diferença tarifária (quando aplicável) Diferença tarifária (quando aplicável) DU 170€ + diferença tarifária (quando aplicável)

Diferença tarifária (quando aplicável)

ALTERAÇÃO PARA OUTRA DATA QUE NÃO SEJA A DO VOO ORIGINAL
(de acordo com regra da tarifa)

COM RESERVA CONFIRMADA
Antes do horário do voo original
DU 65€ + diferença tarifária (quando aplicável) DU 25€ + diferença tarifária (quando aplicável) Diferença tarifária (quando aplicável) DU 50€ + diferença tarifária (quando aplicável)

Diferença tarifária (quando aplicável)

COM RESERVA CONFIRMADA
Após horário do voo original

Não permitida DU 90€ + diferença tarifária (quando aplicável) Diferença tarifária (quando aplicável) DU 170€ + diferença tarifária (quando aplicável)

Diferença tarifária (quando aplicável)

NOTAS IMPORTANTES

  • As alterações feitas no e para o mesmo dia do voo original, (antes do horário do voo original), e para voos anteriores ou posteriores ao mesmo, com reserva confirmada, estão isentas da taxa de alteração (DU), ou qualquer diferença tarifária existente. Nestas circunstâncias, todas as brands, possibilitam esta alteração gratuitamente.
  • O bilhete tem de ser reemitido manualmente a fim de retirar qualquer eventual diferença tarifária e taxas de aeroporto, quando automaticamente adicionadas, e não deve ser feita a atualização dos valores das taxas de aeroporto, no caso dos bilhetes totalmente por usar. Caso precise de ajuda para reemissões manuais, por favor consulte o serviço de apoio do seu GDS.
  • As reemissões de bilhetes para uma data diferente da original feitas através do Contact Center ou Balcão da TAP, terão um custo adicional de 25€.
LISBOA - MADRID - LISBOA
 
ALTERAÇÕES VOLUNTÁRIAS na Ponte Aérea LISBOA - MADRID - LISBOA
    DISCOUNT CLASSIC PLUS EXECUTIVE TOP EXECUTIVE

ALTERAÇÃO NO/E PARA O MESMO DIA DO VOO ORIGINAL

 

EM LISTA DE ESPERA
Antes do horário do voo original e para voos anteriores ao mesmo

Gratuita

Gratuita

Gratuita

Gratuita

 

Gratuita

 

EM LISTA DE ESPERA
Depois do horário do voo original

Não permitida Não permitida Não permitida Não permitida

Não permitida

COM RESERVA CONFIRMADA
Antes do horário do voo original e para voos anteriores ou posteriores ao mesmo

Gratuita

Gratuita

Gratuita

Gratuita

 

Gratuita

 

COM RESERVA CONFIRMADA
Depois do horário do voo original
Não permitida DU 90€ + diferença tarifária (quando aplicável) Diferença tarifária (quando aplicável) DU 170€ + diferença tarifária (quando aplicável)

Diferença tarifária (quando aplicável)

ALTERAÇÃO PARA OUTRA DATA QUE NÃO SEJA A DO VOO ORIGINAL
(de acordo com a regra da tarifa)

COM RESERVA CONFIRMADA
Antes do horário do voo original

DU 65€ + diferença tarifária (quando aplicável)

DU 25€ + diferença tarifária (quando aplicável) Diferença tarifária (quando aplicável) DU 50€ + diferença tarifária (quando aplicável)

Diferença tarifária (quando aplicável)

COM RESERVA CONFIRMADA
Após horário do voo original
Não permitida DU 90€ + diferença tarifária (quando aplicável) Diferença tarifária (quando aplicável) DU 170€ + diferença tarifária (quando aplicável)

Diferença tarifária (quando aplicável)

NOTAS IMPORTANTES

  • As alterações feitas no e para o mesmo dia do voo original, (antes do horário do voo original), e para voos anteriores ou posteriores ao mesmo, com reserva confirmada, estão isentas da taxa de alteração (DU), ou qualquer diferença tarifária existente. Nestas circunstâncias, todas as brands, possibilitam esta alteração gratuitamente.
  • O bilhete tem de ser reemitido manualmente a fim de retirar qualquer eventual diferença tarifária e taxas de aeroporto, quando automaticamente adicionadas, e não deve ser feita a atualização dos valores das taxas de aeroporto, no caso dos bilhetes totalmente por usar. Caso precise de ajuda para reemissões manuais, por favor consulte o serviço de apoio do seu GDS.
  • As reemissões de bilhetes para uma data diferente da original feitas através do Contact Center ou Balcão da TAP, terão um custo adicional de 25€.
 
LISBOA - PARIS - LISBOA
 
ALTERAÇÕES VOLUNTÁRIAS na Ponte Aérea LISBOA - PARIS - LISBOA
    DISCOUNT CLASSIC PLUS EXECUTIVE TOP EXECUTIVE

ALTERAÇÃO NO/E PARA O MESMO DIA DO VOO ORIGINAL

EM LISTA DE ESPERA
Antes do horário do voo original e para voos anteriores ao mesmo

Gratuita

Gratuita

Gratuita

Gratuita

 

Gratuita

 

EM LISTA DE ESPERA
Depois do horário do voo original

Não permitida Não permitida Não permitida Não permitida

Não permitida

COM RESERVA CONFIRMADA
Antes do horário do voo original e para voos anteriores ou posteriores ao mesmo

Gratuita

Gratuita

Gratuita

Gratuita

 

Gratuita

 

COM RESERVA CONFIRMADA
Depois do horário do voo original

Não permitida DU 90€ + diferença tarifária (quando aplicável) Diferença tarifária (quando aplicável) DU 170€ + diferença tarifária (quando aplicável)

Diferença tarifária (quando aplicável)

ALTERAÇÃO PARA OUTRA DATA QUE NÃO SEJA A DO VOO ORIGINAL
(de acordo com a regra da tarifa)

COM RESERVA CONFIRMADA
Antes do horário do voo origina
DU 65€ + diferença tarifária (quando aplicável) DU 25€ + diferença tarifária (quando aplicável) Diferença tarifária (quando aplicável) DU 50€ + diferença tarifária (quando aplicável)

Diferença tarifária (quando aplicável)

COM RESERVA CONFIRMADA
Após horário do voo original

Não permitida DU 90€ + diferença tarifária (quando aplicável) Diferença tarifária (quando aplicável) DU 170€ + diferença tarifária (quando aplicável)

Diferença tarifária (quando aplicável)

NOTAS IMPORTANTES

  • As alterações feitas no e para o mesmo dia do voo original, (antes do horário do voo original), e para voos anteriores ou posteriores ao mesmo, com reserva confirmada, estão isentas da taxa de alteração (DU), ou qualquer diferença tarifária existente. Nestas circunstâncias, todas as brands, possibilitam esta alteração gratuitamente.
  • O bilhete tem de ser reemitido manualmente a fim de retirar qualquer eventual diferença tarifária e taxas de aeroporto, quando automaticamente adicionadas, e não deve ser feita a atualização dos valores das taxas de aeroporto, no caso dos bilhetes totalmente por usar. Caso precise de ajuda para reemissões manuais, por favor consulte o serviço de apoio do seu GDS.
  • As reemissões de bilhetes para uma data diferente da original feitas através do Contact Center ou Balcão da TAP, terão um custo adicional de 25€.
 
 
BILHETES / RESERVAS de MILHAS
ALTERAÇÕES na Ponte Aérea COM MILHAS 
    MILES e SILVER GOLD NAVIGATOR

ALTERAÇÃO PARA O PRÓPRIO DIA DO VOO ORIGINAL

EM LISTA DE ESPERA

Antes do horário do voo original e para voos com horário anterior ao original

Gratuita Gratuita

Gratuita

RESERVA CONFIRMADA

Antes do horário do voo original e para voos anteriores ou posteriores ao mesmo

Gratuita Gratuita

Gratuita

ALTERAÇÃO PARA OUTRA DATA QUE NÃO SEJA O DIA DO VOO ORIGINAL

RESERVA CONFIRMADA
LISBOA - PORTO
15 EUR
+ diferença em milhas
diferença em milhas

diferença em milhas

RESERVA CONFIRMADA
LISBOA - FUNCHAL/MADRID/PARIS
25 EUR
+ diferença em milhas
diferença em milhas

diferença em milhas

TAXA NO-SHOW

LISBOA-PORTO/FUNCHAL/MADRID/PARIS 90 EUR 70 EUR

50 EUR

 

Informações adicionais

  1. É importante reforçar que, em caso de standby, na porta de embarque, só é possível os passageiros anteciparem o horário do voo se não viajarem com bagagem de porão.
  2. Se o passageiro viajar com bagagem de porão, e esta ainda não tiver sido despachada, poderá antecipar o horário do voo no balcão de Check-in, balcões TAP nos aeroportos, Agência de Viagens e através do Contact Center.
  3. Se o passageiro viajar com bagagem de porão, e esta ainda não tiver sido despachada, poderá adiar o seu voo nos balcões TAP nos aeroportos, Agência de Viagens e através do Contact Center.
  4. Não é possível antecipar ou adiar o voo, se tiver comprado serviços adicionais sujeitos a confirmação (ex.: transporte de animais, equipamentos desportivos ou instrumentos musicais).
  5. Se o passageiro vai viajar em Classe Executiva e reservou uma refeição especial, esta refeição não estará disponível no novo voo.
  6. Se o passageiro comprou um Upgrade e pretende alterar o voo, o Upgrade não estará disponível no novo voo e o valor pago pelo Upgrade não é reembolsável.
  7. Se o passageiro comprou um assento e precisa de alterar o voo, o assento comprado no voo original não está garantido no novo voo e o valor pago pelo assento não é reembolsável.
  8. Se o passageiro comprou algum serviço especial (ex.: bolo de aniversário/casamento e/ou espumante) e pretende alterar o voo, o serviço não está garantido no novo voo e o valor pago não é reembolsável.

 

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