Informamos  que a partir do dia 19 de agosto de 2020 foi proibida a autoimpressão de cartão de embarque (online ou nos kiosks do aeroporto) nas rotas Lisboa-Luanda e Lisboa-Maputo. Os passageiros continuam a poder efetuar check-in online, mas a entrega do cartão de embarque apenas será possível no aeroporto, por um agente de check-in.

Todos os clientes terão de passar por um balcão de check-in à chegada ao aeroporto, para que seja possível verificar se  reúnem as condições necessárias para viajar para o destino em questão, antes de se dirigirem à porta de embarque.