Concentradores de Oxigénio Portáteis (POC) e Máquina de Pressão Positiva Contínua Nasal (CPAP)

Os passageiros que necessitem de usar a bordo os seus POC (Portable Oxygen Concentrator/Concentrador de Oxigénio Portátil) e CPAP (Continuous Positive Airway Pressure Machines/Aparelhos de Pressão Positiva Contínua - usados em apneia do sono), entre outros,  serão aceites na operação TAP desde que não existam problemas de saúde colaterais e não serão considerados Casos Médicos.

Contacte a TAP atempadamente, de preferência até 72 horas antes da partida do voo para:

• reportar se existem  doenças do foro cardíaco, respiratório ou necessidade de cadeira de rodas. Caso o passageiro tenha problemas de saúde colaterais ex: cardíacos e/ou doença respiratória), devem, obrigatoriamente, ser adoptados todos os procedimentos de caso médico e deve ser solicitado ao passageiro ou seu representante, o formulário médico preenchido pelo médico assistente (MEDIF), para que sejam os serviços médicos da TAP PORTUGAL a informar as condições de aceitação do passageiro.
   
• se o passageiro declarar não ter qualquer doença concomitante e se o equipamento for autónomo (funcionando com bateria própria durante toda a viagem), o uso do aparelho é automaticamente confirmado e o passageiro poderá ser aceite em qualquer lugar do avião. 
  Deverá ser enviada ao Helpdesk a informação do tipo de equipamento, marca, modelo, dimensões, peso do aparelho e, sobretudo, das baterias para avaliação e inserção obrigatória de um SSR CKIN na reserva. Contacte o  seu Help Desk ou o Contact Center para fornecer estes dados.
   

• se o aparelho necessitar de ser ligado a fonte energética do avião, nem sempre poderá ser confirmado, uma vez que existem condicionalismos inerentes a cada tipo de avião e/ou classe/compartimento. Deverá contactar o seu Helpdesk. A resposta sobre a viabilidade do uso a bordo só é possível dentro das 72 horas antes da partida do voo (altura em que se tem conhecimento da matrícula do avião planeado para operar neste horário e rota).
   
• os passageiros que não necessitem usar o aparelho a bordo, mas solicitem o transporte na cabina e  declarem que não os irão usar, podem ser informados que a TAP aceita POC e CPAP como bagagem de mão, desde que se encontrem dentro dos limites recomendados para a bagagem de mão. Os passageiros devem ser possuidores de declaração médica original para apresentação sempre que requerido pelas autoridades aeroportuárias e/ou representantes da companhia aérea.

De acordo com a IATA, o critério de aceitação dos CPAP  e POC passou a ser a avaliação da bateria (e não mais por listagem de modelos pré-aprovados).

É essencial que nos envie as especificações da marca e modelo, que tipo de bateria(s) e/ou uma fotografia do mesmo, para que o departamenteo de Security da TAP possa rapidamente analisar e confirmar as condições de aceitação a bordo.

Para uso de oxigénio fornecido a bordo, veja a página "Casos Médicos".