Atualizado em 01 jan. 2025
A pensar nos nossos clientes, melhorámos e diversificámos a oferta de refeições especiais com novas receitas, mais saudáveis e saborosas: vegan, sem glúten, com baixas calorias e outras opções para todos os gostos.
Pode fazer o pedido de refeição especial para o seu cliente, sem custos adicionais, com uma antecedência mínima de 24 horas antes da partida.
Refeições especiais disponíveis:
- Classe Económica – em voos com mais de 5 horas de duração.
- Classe Executiva – na maioria dos voos com mais de 90 minutos de duração (com serviço de refeição).
Em certos voos, especialmente nos que incluem escalas e nos voos que pernoitam, não temos refeições especiais disponíveis, com exceção de refeições kosher, que podem ser sempre solicitadas.
Também é possivel celebrar a bordo dos nossos aviões com Bolo de Aniversário ou Casamento e Espumante.
Lista de Refeições Especiais
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Não contém carne, peixe, aves, ovos, mel, laticínios ou derivados.
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Não contém carne, peixe ou mariscos. Pode conter laticínios, como leite, manteiga, queijo e ovos.
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Não contém peixe, moluscos, carne, aves ou ovos. Também não contém cebola, alhos, cogumelos, cafeína nem alimentos muito processados.
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Alimentos estritamente kosher, preparados para cumprir as leis alimentares judaicas.
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Não contém carne de porco, derivados de carne de porco ou ingredientes que contenham álcool. Todos os produtos de carne e aves utilizados têm certificação de abate de acordo com as diretrizes halal.
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Refeição com alimentos simples e triturados, composta por puré, carne ou peixe e puré de fruta.
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Esta refeição está disponível para crianças dos 2 aos 11 anos (inclusive) e inclui ofertas de alimentos que cativam as crianças.
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** Refeição para diabéticos
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Não contém açúcares, xaropes, geleias, bolos ou chocolate. Contém alimentos com teor reduzido de hidratos de carbono e menos gordura.
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No caso de intolerância ao glúten (proteína do glúten). A refeição é preparada sem ingredientes que contenham glúten.
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Refeição com poucas calorias, rica em fibras alimentares, baixa em gorduras e hidratos de carbono.
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Uma refeição rica em fibras e com pouca gordura.
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Não contém sal ou bicarbonato de sódio/em pó.
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A refeição é preparada sem ingredientes que contenham lactose.
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Condições:
Estes serviços estão disponíveis apenas em voos operados pela TAP ou operados em seu nome e pela TAP Express.
Pode fazer o pedido de refeição especial para o seu cliente com uma antecedência mínima de 24 horas antes da partida. (ou antecedência mínima de 7 dias no caso de alergias ou intolerâncias alimentares - ver separador "Alergias e intolerâncias alimentares".
Exceto:
* Voos à saída de Luanda, as refeições KSML terão que ser pedidas com uma antecedência de 72 horas antes da partida do voo.
** Voos à saída de Acra não são servidas refeições DBML e GFML.
*** Voos à saída de Abidjan não são servidas refeições NLML.
Notas:
- Em certos voos, especialmente nos que incluem escalas e nos voos que pernoitam, não temos refeições especiais disponíveis, com exceção de refeições kosher.
- Nas reservas identificadas de passageiros potencialmente disruptivos - INAD/RECL/DEPU/DEPA - não é necessário inserir o pedido da refeição. A TAP atuará, inserindo o SR SPML em que serão fornecidos talheres de plástico.
Entradas de GDS
Amadeus
SR VGML
SR KSML/P3/S2
SR DBML/P1
Galileo
SI.VGML
SI.KSML/P3/S2
SI.DBML/P1
Sabre
3VGML-1.1
3KSML-3.1
3DBML-1.1
Alergias e Intolerâncias Alimentares
Caso o passageiro tenha alguma alergia grave por ingestão de um alimento, pode solicitar uma refeição especial adequada às suas necessidades.
Certifique-se que a rota é elegível e solicite a refeição correta até 7 dias antes da partida de cada voo.
Caso o passageiro tenha uma alergia grave por inalação/exposição no ar a algum alimento, a TAP não consegue garantir que a cabina do avião esteja livre do alérgeno em questão, uma vez que o serviço a bordo não pode ser alterado e não nos é possível controlar os alimentos/produtos que os outros passageiros trazem a bordo.
Para evitar qualquer constrangimento, antes de viajar, recomendamos que o passageiro consulte o seu médico e, caso seja necessário, tenha na sua bagagem de cabina medicação adequada à sua condição.
Outras Condições:
Estes serviços estão disponíveis apenas em voos operados pela TAP ou operados em seu nome e pela TAP Express.
Necessário reservar até 7 dias antes da partida de cada voo.
Refeições especiais disponíveis:
- Classe Económica – em voos com mais de 5 horas de duração.
- Classe Executiva – na maioria dos voos com mais de 90 minutos de duração (com serviço de refeição).
Exceto:
* Voos à saída de Luanda, as refeições KSML terão que ser pedidas com uma antecedência de 72 horas antes da partida do voo.
** Voos à saída de Acra não são servidas refeições DBML e GFML.
*** Voos à saída de Abidjan não são servidas refeições NLML.
Notas:
- Em certos voos, especialmente nos que incluem escalas e nos voos que pernoitam, não temos refeições especiais disponíveis, com exceção de refeições kosher.
- Nas reservas identificadas de passageiros potencialmente disruptivos - INAD/RECL/DEPU/DEPA - não é necessário inserir o pedido da refeição. A TAP atuará, inserindo o SR SPML em que serão fornecidos talheres de plástico.
Entradas de GDS
Nota importante: para que o serviço seja confirmado, é necessário indicar se a alergia é por ingestão ou inalação
Amadeus
SR SPML-ALLERGIC TO NUTS BY INGESTION/P1
Galileo
SI.SPML*ALLERGIC TO NUTS BY INGESTION/P1
Sabre
3SPML/ALLERGIC TO NUTS BY INGESTION-1.1
Refeições para Bebés e Crianças a Bordo
A TAP disponibiliza refeições especiais a pensar nos bebés e crianças.
A refeição para bebé (BBML) está disponível em voos de longo curso e na Classe Executiva de alguns voos de médio curso.
A refeição para crianças (CHML) entre os 2 e 11 anos (inclusive) está disponível:
- Em Classe Económica em voos com duração superior a 5h
- Em Classe Executiva em voos com duração superior a 90 minutos (com serviço de refeição)
- Não são servidas nos voos que pernoitam em algumas escalas e que são abastecidos com refeições para ida e regresso (double catering). Qualquer pedido de reserva de refeição especial feita nestes voos receberá “NO” ou “UC” e a indicação de mensagem de erro, com exceção de refeições kosher, que podem sempre ser solicitadas.
- Não disponíveis à partida de TMS.
Entradas de GDS
Amadeus
SR BBML
SR CHML/P3/S2
Galileo
SI.BBML
SI.CHML/P3/S2
Sabre
3BBML-1.1
3CHML-3.1
Celebrar com Bolo e Espumante Português
Os passageiros poderão desfrutar de Bolo de Aniversário ou de Casamento e Espumante a bordo dos nossos aviões.
Para reservar: SSR CKML/ SSR BOML:
| SSR |
Preço |
| CKML - Bolo de Aniversário / Lua de Mel |
€45.00 (cerca de 500g) |
| BOML - Espumante |
€25.00 (75cl) |
Condições:
- Disponível em Classe Económica e em Executiva
- Os pedidos deverão ser feitos e pagos até 7 dias / 168h antes da partida. Não serão aceites os pedidos com menos de 7 dias.
- Sujeito a confirmação de disponibilidade. Não é servido em voos entre destinos de Portugal Continental.
Entradas de GDS
Amadeus
SR CKML
SR BOML/P2/S3
Galileo
SI.CKML
SI.BOML/P2/S3
Sabre
3CKML-1.1
3BOML-3.1