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Lounges
Atualizado em 28 mar. 2024

 

Ao viajar com a TAP, os passageiros têm acesso a mais de 60 lounges espalhados pelo mundo, incluindo o Premium Lounge da TAP.  Este acesso é gratuito para passageiros premium, e pode ser comprado caso a sua tarifa ou estatuto não beneficiem deste serviço.

Nos lounges, o passageiro vai poder relaxar ou trabalhar com todo o conforto e privacidade enquanto espera pelo seu voo.

NOVIDADE

A TAP Air Portugal inaugurou  o TAP Premium Lounge Atlântico no aeroporto de Lisboa, na área Não-Schengen. Obtenha mais informações no separador abaixo.

A tabela de preços do lounge deixará de estar disponível, com efeitos imediatos, visto que os preços são constantemente atualizados e serão futuramente determinados de forma dinâmica. Deve consultar os preços no sistema, que apresentará a tarifa aplicável. Todas as condições de venda mantêm-se inalteradas.

Relembramos que a compra do acesso ao lounge está disponível para todas as Marcas de Classe Económica.

 

Quem pode usufruir de acesso gratuito?

 Passageiros que podem usufruir

CLASSE EXECUTIVA

 

Todos os passageiros que viajam na Classe Executiva nos voos operados pela TAP e pela TAP Express. 

TAP MILES&GO SILVER

Os Clientes TAP Miles&Go Silver têm acesso:

- às áreas lounge da lista abaixo, incluindo o Lounge TAP Premium de Lisboa, ao viajar em voos intercontinentais operados pela TAP;
- a 4 acessos por ano ao Lounge TAP Premium de Lisboa ao viajar em voos para a Europa ou para a África do Norte operados pela TAP.

TAP MILES&GO GOLD e NAVIGATOR
STAR ALLIANCE Gold

  

Os membros TAP Miles&Go Gold, Navigator e Star Alliance Gold têm acesso às áreas lounge indicadas abaixo e à Rede Star Alliance Lounge, independentemente do tipo de tarifa. 

VISA TAP PLATINUM

Os Clientes TAP Platinum Visa podem aceder à área lounge TAP Premium de Lisboa e à área Lounge da ANA no Porto para voos operados pela TAP e pela TAP Express, em qualquer tarifa, exceto Discount.

Cartão de Crédito TAP Miles&Go

Acesso à área Lounge TAP Premium em Lisboa, exceto para a tarifa Discount. Terá de ser introduzido um elemento SK na reserva ou informação do acesso à área lounge no cartão de embarque. 

Caixa Totta TAP Gold

Acesso à área Lounge TAP Premium de e à área Lounge da ANA no Porto, exceto para a tarifa Discount. 

TAP MILES&GO AMERICAN EXPRESS

2 acessos por ano à área Lounge TAP Premium de Lisboa, em todos os voos operados pela TAP e pela TAP Express, para todos os tipos de tarifa. 

Para verificar quais os lounges disponíveis em cada aeroporto, consulte os separadores abaixo ou utilize o Localizador de Lounges

 

Lounges Disponíveis

Aeroportos de A a H:
Aeroporto
Lounge
Terminal
Classe Executiva
TAP Miles&Go Gold
TAP Miles&Go Silver
Star Alliance Gold
Acra
Adinkra Lounge

Terminal 3

Partidas internacionais

Piso 5

Amesterdão
Star Alliance Lounge
Terminal
Partidas - Hall 2
-
Barcelona
AENA Lounge-Sala Pau Casals
Terminal T1
Piso2

-
-
Banjul
Excel Lounge
Terminal
Piso 1
-
Belém W Lounge

Terminal

Próximo das Gates 6-7

-
Belo Horizonte Ambaar Lounge

Terminal Internacional

Ao lado do Gate 60 

-
Berlim
Lufthansa Lounge
Terminal 1

em frente à Gate B20

-
Bissau
Airport Lounge
Terminal
Piso2
Bologna Marconi Business Lounge

Terminal 

Piso 1

-
Boston The Club  Terminal E -
Brasilia
Sala Vip Internacional
Partidas Internacionais
Próximo do Dufry
Bruxelas
T Lounge
Terminal
Pier T
-
The Loft
Terminal
Pier A
Em frente à Gate A42
-
The Suite
Terminal
Pier B
-
Cancún Mera Lounge Terminal 3 -
Caracas Italcambio Salón Vip

Terminal Internacional

Entre Gate 23 e 2424

-
Executive Lounge

Terminal Internacional

Entre Gate 13 e 14

-
Chicago 
SAS Business Lounge
Terminal 5
Perto Gates 19-20
 ✓ 
 ✓ 
-

Copenhaga
Aviator
Terminal 2
-
SAS Lounge
Terminal 3
-
Dakar
Infinity Lounge
Terminal 1
Dublin T1 Lounge Terminal 1

-

Dusseldorf

LH Business Lounge

Terminal 
Pier A
-
-
-
LH Senator Lounge
Terminal 
Pier A
-
-
Estocolmo
Menzies Executive Lounge
Terminal 5
Pier A
-
SAS Lounge
Terminal 5
Junto a Gate 1
-
Faro ANA Lounge

Terminal

Entre Gates A e B

-
Florença VIP Club Lounge

Terminal 

Piso 1

-
Fortaleza  Ambaar Club Lounge   -

Frankfurt
LH Business Lounge

Terminal  1

Area A

-
-
-

LH Senator Lounge

Terminal 1

Area B

-
-
Funchal N/A1 _____ - - -
Genebra
 
Swiss Business Lounge
Terminal Internacional
Zona M
-
 Hamburgo
LH Senator Business Lounge
Terminal 2
Piso2 
-

1 A partir de 03abr23, será dado um voucher de alimentação nos balcões de check-in no Funchal a todos os passageiros de Classe Executiva devido à ausência de lounge no aeroporto.

Aeroportos de I a P:
Aeroporto
Lounge
Terminal
Classe Executiva
TAP Miles&Go Gold
TAP Miles&Go Silver
Star Alliance Gold

Las Palmas

Gran Canaria

Sala VIP Galdós (AENA)   -
Lisboa
TAP Premium Lounge
Terminal 1
1
Londres
Gatwick
No.1 Lounge
Terminal Sul
-

Londres

Heathrow

 

LH Business Lounge
Terminal 2A
Piso 5
-
LH Senator Lounge
 
-

-

Maple Leaf
Terminal 2B
-
Singapore Airlines' SilverKris Lounge
Terminal 2B
-
United Club
Terminal 2B
-
Luanda
TAAG Lounge
Terminal Internacional
Piso 1
-
Luxemburgo Luxair   -
Lyon  Confluence Lounge Terminal 1 -

Mont Blanc Lounge

Terminal 1 -
Madrid
Sala Puerta de Alcalá
AENA Lounge
-
-
Sala Puerta del Sol
 
-
-
Málaga Sala VIP (AENA)   -
Manchester Aspire Airport   -
Maputo
FNB Lounge
Terminal B
Miami
Turkish Airlines Lounge
 
-
-
Milão
Malpensa
LH Lounge
Terminal 1A
Area Schengen
-
Montréal
Air Canada Maple Leaf Lounge
 
-
Munique
LH Senator+Bus. Lounge
Teminal 2
Area Schengen
-
Nápoles Pearl Lounge Terminal 1 -
Nice Library Lounge  Terminal 1 -
Nova Iorque
EWR
LH Lounge
Terminal B
-
SAS Business Lounge 
Terminal B
-
UA Lounge
Terminal C
-
Nova Iorque
JFK
LH Busines Lounge 
Terminal 1 
 ✓
✓ 
 -
✓ 
Oslo
OSL Lounge
 
-
SAS Business Lounge
Terminal Internacional
Piso 2
-
Paris
Orly2
N/A
Terminal 3 
 ✓
✓ 
 - 
 ✓
Praga Erste Premier Lounge  Terminal 2 -
Porto
ANA Lounge
Terminal 1
1
Porto Alegre Ambaar Lounge

Embarque Doméstico

Próximo gates 117 e 118 

 

 ✓  ✓ -

 ✓

1Sempre disponível em voos intercontinentais. Disponível também em Lisboa para 4 acessos anuais em voos para Europa e Marrocos.
A partir de 04abr23, será dado um voucher de alimentação nos balcões de check-in em Paris a todos os passageiros de Classe Executiva devido à ausência de lounge no aeroporto.

 

Aeroportos de Q a Z: 
Aeroporto
Lounge
Terminal
Classe Executiva
TAP Miles&Go Gold
TAP Miles&Go Silver
Star Alliance Gold
Rio de Janeiro
 Galeão
Star Alliance Lounge
Terminal 2
GOL
Porto Sul, 3º andar
-
-
-
Roma1

Star Alliance Lounge

 
-
Salvador

Ambaar Club 

  -

São Francisco 

China Airlines Lounge

Terminal A
-
São Paulo
 Espaço Banco Safra
Terminal 3
Tel Aviv
Dan Lounge
(B, C & E) 
Terminal 3 
 ✓
Toronto
Air Canada
Maple Leaf Lounge
Terminal 1 Pier F-International (TBC)
-
Toulouse La Croix du Sud   -

Valencia Sala VIP Joan Olivert (AENA)    -
Varsóvia
LOT Business Lounge Polonez
Terminal A
-
Veneza Marco Polo  
Viena2
Austrian Business Class Lounge
Terminal do Aeroporto, 1º piso
-
-
-
Austrian Senator Lounge
Austrian Star Alliance Terminal
-
-
Washington 
Turkish Airlines Lounge
 
-
Zurique
Aspire Lounge
 
-
-
-
-
Swiss Lounge center / Business
Terminal 1
-

1O lounge da Star Alliance em Roma (FCO - Terminal 3, área de embarque D, 2º andar) está temporariamente encerrado. Os nossos passageiros podem aceder ao Prima Vista Lounge nas mesmas condições.
2 De 4DEC23 a 17DEC23 inclusive, os lounges da Austrian nos portões F (partidas Schengen) estarão encerrados devido a obras de renovação.

Como reservar - Entrada GDS
 
Entrada GDS 
 
Amadeus
 
 SR LOUG
 
 
 
Como comprar o Acesso

Os passageiros que viajam com bilhetes DISCOUNT, BASIC, CLASSIC ou PLUS e que queiram aguardar os seus voos com mais conforto, privacidade e tranquilidade, podem comprar o acesso aos lounges.

Caso o cartão de embarque já tenha sido emitido, após adquirir o acesso ao lounge, terá de emiti-lo novamente para que este serviço esteja incluído no cartão de embarque. Esta é a única forma de assegurar o acesso ao lounge.

A partir de 5 de fevereiro de 2024, a tabela de preços do Lounge deixará de estar disponível. Devido às atualizações constantes e futuramente tornar-se-á dinâmica. Os preços podem ser consultados no sistema, que apresentará a tarifa aplicável. Todas as condições de venda mantêm-se inalteradas.

A compra do acesso ao Lounge está disponível em todas as Brands de Classe Económica com origem ou ligação em aeroportos com Lounges disponíveis para venda:

AIRPORT LOUNGE
CPH

NOVIA (TERMINAL2)

ARN

MENZIES

FCO

I MOSAICI (STAR ALLIANCE LOUNGE)

LGW

NO.1 LOUNGE

MPM

FNB LOUNGE

ACC

ADINKRA LOUNGE

LIS

TAP PREMIUM LOUNGE (Schengen Area)

LIS

TAP PREMIUM LOUNGE ATLÂNTICO (non-Schengen Area)

OPO

ANA LOUNGE (AIRPORT LOUNGE)

OXB

AIRPORT LOUNGE

AGA

PEARL LOUNGE

CMN

PEARL LOUNGE

RAK

PEARL LOUNGE

TNG

PEARL LOUNGE

LUX

THE LOUNGE

ZAG

PRIME CLASSE LOUNGE

CCS

ITALCAMBIO SALON VIP and EXECUTIVE LOUNGE

PRG

ERSTE PREMIER LOUNGE

BEL

W LOUNGE BELEM

Informações Adicionais

Este serviço auxiliar:

  • está apenas disponíveis em voos operados pela TAP e TAP Express;
  • não é reembolsável;
  • é sujeito a disponibilidade.
  • permite alteração de voo (mantendo o mesmo serviço).

A partir de 19 de Agosto de 2022, se o passageiro fizer o upgrade do bilhete original para a classe Executiva, que já inclui o acesso gratuito ao Lounge e, por conseguinte, já não necessita do serviço adquirido, o respectivo EMD pode ser reembolsado.

Se um passageiro já efetuou o check-in e pretender comprar este serviço, deve emitir um novo cartão de embarque  para que a palavra «LOUG» seja incluída. Cancele o check-in, reserve o serviço e prossiga com o check-in para descarregar e/ou imprimir um novo cartão de embarque. 

O acesso ao Lounge é gratuito para passageiros titulares de cartões TAP Miles&Go Gold e Silver (apenas em viagens intercontinentais), MBCP Visa Platinum (apenas em LIS e OPO), e para Classe Executiva. Não necessita de SSR (desde que o número do cartão seja devidamente inserido no PNR).

 

 

 Os nossos Lounges em Lisboa

TAP Premium Lounge Tejo - Área Schengen
 
A TAP renovou em novembro de 2023 o seu lounge exclusivo no Aeroporto Humberto Delgado em Lisboa, inaugurado em 2017.

Com capacidade para 320 lugares sentados, localiza-se na área Schengen do Aeroporto, no piso 6, com vista para a pista, uma oferta variada e de grande qualidade de facilidades e serviços que incluem áreas de descanso, duches, espaço para crianças, Business Centre, Wi-Fi, área de restauração e bar com a melhor gastronomia acompanhada de conceituados vinhos portugueses, atendimento personalizado, entre outras, com toda a qualidade de serviço que a TAP garante aos seus Passageiros mais dedicados.

Horário de funcionamento: 05h00 às 24h00

Refeições

Wi-fi

Serviço de Bar

O passageiro poderá desfrutar de uma nova oferta de pratos quentes e frios portugueses, com mais produtos frescos.

Wi-fi gratuito, disponível em todo o Lounge para que o passageiro possa usar para trabalho ou entretenimento.

O passageiro poderá desfrute de um momento social animado pela nossa oferta de bebidas nacionais e internacionais, e cocktails elaborados pelos nossos barmen.

 

 
 TAP Premium Lounge Atlântico - Área Non-Schengen 

Localização – Terminal 1, Área não-Schengen.

Funcionamento: das 5h às 24h

A partir do dia 30 de janeiro de 2024, a TAP Air Portugal inaugura o novo TAP Premium Lounge Atlântico no aeroporto de Lisboa, na área Não-Schengen, que será o ponto de partida por excelência para todos os voos de longa duração para a América do Norte e do Sul, África e o Reino Unido. 

O novo lounge situa-se logo após a área de controlo de passaportes no aeroporto Humberto Delgado. Dispõe de uma área de 380 m², com lugares sentados para cerca de 100 passageiros e estará aberto diariamente, das 5 da manhã à meia-noite. 

A reserva e o processo de compra mantêm-se inalterados, e os passageiros terão acesso a um ou outro, conforme o itinerário no respetivo bilhete. 

Aqui, os passageiros terão acesso a um buffet de comida e bebidas enquanto aguardam confortavelmente pelo seu voo. Também poderão desfrutar de áreas de trabalho e descanso com Wi-Fi gratuito, informações de voo, televisões, casas de banho (incluindo para pessoas com mobilidade reduzida) e instalações para mudar as fraldas dos bebés. 

O acesso ao novo TAP Premium Lounge Atlântico é assegurado da mesma forma que ao lounge já existente na área Schengen, o TAP Premium Lounge. As informações no Cartão de Embarque incluem a referência "entitled lounge".

 

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