CORTE DE ENERGIA ELÉTRICA - Procedimentos
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Contactos de e-mail e telefones do
Helpdesk de Agências e Departamento de Grupos
Atualizado em 19 nov. 2024

A TAP disponibiliza os contactos de Email e telefone para serem utilizados apenas pelas Agências de Viagens IATA.

Estes só devem ser utilizados após verificar as situações que podem ser tratadas através da consulta do site TAP Agents. 

Após a verificação no site, por favor certifique-se de que o assunto em questão pode ter assistência por telefone ou se requer contacto por email. 

 

Telefones e Emails do Helpdesk de Agências

ONLINE MARKETS 

COUNTRY
CODE 

AGÊNCIA DE VIAGENS

 PHONE
(TELEPERFORMANCE)

EMAIL

PORTUGAL

PT

Só Agentes IATA

+351 211234475

[email protected]

ANGOLA

AO

 

N/A

[email protected]

AUSTRIA

AT

Só Agentes IATA

+49 6950603723

[email protected]

BELGIUM

BE

Só Agentes IATA

+32 15798909

[email protected]

BRAZIL

BR

Só Agentes IATA

+55 1140407593

[email protected]

CANADA

CA

Só Agentes IATA

+1 8332094514

[email protected]

CAPE VERDE

CV

 

N/A

[email protected]

CZECH REP.

CZ

 

N/A

[email protected]

DENMARK

DK

 

+45 33464542

[email protected]

FRANCE

FR

Só Agentes IATA

+33 170959181

[email protected]

GAMBIA

GM

 

+220 4377934

[email protected]

GERMANY

DE

Só Agentes IATA

+49 6950603723

[email protected]

GHANA

GH

 

N/A

[email protected]

GUINEA BISSAU

GW

 

N/A

[email protected]

HUNGARY

HU

 

N/A

[email protected]

IRELAND

IE

Só Agentes IATA

+353 015369578

[email protected]

ISRAEL

IL

 

N/A

[email protected]

ITALY

IT

Só Agentes IATA

+39 0699727052

[email protected]

LUXEMBOURG

LU

Só Agentes IATA

+352 20601180

[email protected]

MEXICO

MX

 

N/A

[email protected]

MOROCCO

MA

 

N/A

[email protected]

[email protected]

MOZAMBIQUE

MZ

 

N/A

[email protected]

NETHERLANDS

NL

Só Agentes IATA

+31237990029

[email protected]

NORWAY

NO

 

+47 23010293

[email protected]

POLAND

PL

 

N/A

[email protected]

SAO TOME

ST

 

N/A

[email protected]

SENEGAL

SN

 

N/A

[email protected]

SPAIN

ES

Só Agentes IATA

+34 910481507

[email protected]

SWEDEN

SE

 

+47 23010293

[email protected]

SWITZERLAND

CH

Só Agentes IATA

+41 442000130

[email protected]

UNITED KINGDOM

UK

Só Agentes IATA

+44 2030595712

[email protected]

UNITED STATES OF AMERICA

US

Só Agentes IATA

+1 8332094514

[email protected]

VENEZUELA

VE

Só Agentes IATA

N/A

[email protected]

 

Contactos dos Mercados Offline

Abaixo encontram-se os endereços de email da TAP AIR PORTUGAL nos mercados de/para onde não operamos (mercados offline), onde a TAP é representada por GSAs (General Sales Agents) e cujos endereços podem ser utilizados tanto por Agências de Viagens IATA e NÃO IATA, como por Passageiros.

OFFLINE MARKETS

COUNTRY CODE

EMAIL

ALBANIA

AL

[email protected]

ARGENTINA

AR

[email protected]

AUSTRALIA

AU

[email protected]

BOSNIA

BA

[email protected]

BULGARIA

BG

[email protected]

CHILE

CL

[email protected]

COLOMBIA

CO

[email protected]

CROATIA

HR

[email protected]

CYPRUS

CY

[email protected]

ECUADOR

EC

[email protected]

EGYPT

EG

[email protected]

ESTONIA

EE

[email protected]

FINLAND

FI

[email protected]

GREECE

GR

[email protected]

GUINEA

GN

[email protected]

HONG KONG

HK

[email protected]

INDIA

IN

[email protected]

INDONESIA

ID

[email protected]

KOSOVO

RS

[email protected]

JAPAN

JP

[email protected]

LATVIA

LV

[email protected]

LITHUANIA

LT

[email protected]

MACEDONIA

MK

[email protected]

MALAYSIA

MY

[email protected]

MALTA

MT

[email protected]

MONTENEGRO

ME

[email protected]

NEW ZEALAND

NZ

[email protected]

PANAMA

PA

[email protected]

PARAGUAY

PY

[email protected]

PHILIPPINES

PH

[email protected]

[email protected]

REP. OF KOREA

KR

[email protected]

ROMANIA

RO

[email protected]

SAUDI ARABIA

SA

[email protected]

SERBIA

RS

[email protected]

SINGAPORE

SG

[email protected]

SLOVAKIA

SK

[email protected]

SLOVENIA

SI

[email protected]

SOUTH AFRICA

ZA

[email protected]

TAIWAN

TW

[email protected]

THAILAND

TH

[email protected]

TUNISIA

TN

[email protected]

TURKEY

TR

[email protected]

UKRAINE

UA

[email protected]

U.A. EMIRATES

AE

[email protected]

URUGUAY

UY

[email protected]

Telefones e Emails do Departamento de Grupos

ONLINE MARKETS

COUNTRY CODE

 PHONE
(TELEPERFORMANCE)

EMAIL

PORTUGAL

PT

IATA Travel Agencies

+351 211234475

[email protected]

PT

NON IATA

[email protected]

AFRICA

 

N/A

[email protected]

AUSTRIA

AT

+49 6950603723

[email protected]

BELGIUM

BE

+32 15798909

[email protected]

BRAZIL

BR

+55 1140407593

[email protected]

CANADA

CA

+1 8332094514

[email protected]

CZECH REP.

CZ

N/A

[email protected]

DENMARK

DK

N/A

[email protected]

FRANCE

FR

+33 170959181

[email protected]

GAMBIA

GM

+220 4377934

[email protected]

GERMANY

DE

+49 6950603723

[email protected]

HUNGARY

HU

N/A

[email protected]

IRELAND

IE

+353 015369578

[email protected]

ISRAEL

IL

N/A

[email protected]

ITALY

IT

+39 0699727052

[email protected]

LUXEMBOURG

LU

+352 20601180

[email protected]

MEXICO

MX

N/A

[email protected]

MOROCCO

MA

N/A

[email protected]

[email protected]

NETHERLANDS

NL

+31237990029

[email protected]

NORWAY

NO

N/A

[email protected]

POLAND

PL

N/A

[email protected]

SPAIN

ES

+34 910481507

[email protected]

SWEDEN

SE

N/A

[email protected]

SWITZERLAND

CH

+41 442000130

[email protected]

UNITED KINGDOM

UK

+44 2030595712

[email protected]

UNITED STATES OF AMERICA

US

+1 8332094514

[email protected]

VENEZUELA

VE

N/A

[email protected]

 

 

 

 

 

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