OXB - Horário de Check-in
Necessita de ajuda?
Abraçamos a Ucrânia
Atualizado em 09 mar. 2022

Como estamos a ajudar?

  • Oferecemos lugares e carga a organizações de ajuda humanitária nos nossos voos para a Polónia;
  • Possibilitamos que os nossos clientes doem as suas milhas a entidades de ajuda humanitárias envolvidas;
  • Trabalhamos com as autoridades portuguesas, apoiando os esforços oficiais de ajuda humanitária.

Na TAP, a nossa atividade consiste em aproximar pessoas, ligar países, cuidar de todos os cidadãos do mundo e voar em céus de paz.

A TAP é solidária e, ao longo dos seus 77 anos de vida, tem estado, está e estará sempre presente em todas as situações em que as ações da Companhia possam, de alguma forma, minimizar o sofrimento das pessoas.

A família TAP está mobilizada para apoiar ações de ajuda humanitária devido à guerra na Ucrânia.

A TAP Air Portugal está a desenvolver uma série de iniciativas para ajudar as entidades portuguesas que prestam ajuda humanitária nesta situação dramática e aos refugiados da Ucrânia.

As iniciativas da TAP envolvem os trabalhadores da Companhia, clientes, autoridades nacionais e internacionais e várias organizações de ajuda humanitária e dizem principalmente respeito ao transporte de pessoas e carga aérea na rota Lisboa - Varsóvia, em ambos os sentidos.

A TAP oferece lugares em voos de e para Varsóvia - o destino mais próximo da fronteira ucraniana operado pela TAP - e o transporte de carga, incluindo material médico, alimentos e outros bens de ajuda humanitária.

Estes lugares nos voos e capacidade de carga estão a ser geridos pela TAP de acordo com a disponibilidade em cada voo. Para beneficiar desta facilidade, as organizações de ajuda humanitária devem candidatar-se preenchendo este formulário online (exclusivamente para organizações legalmente constituídas, este apoio não está disponível para indivíduos, consulte o regulamento desta ação aqui (PDF, 0,1 MB, PT).

Relativamente aos refugiados que desejam viajar para Portugal, a TAP trabalha em estreita colaboração com o Ministério dos Negócios Estrangeiros, disponibilizando vários lugares nos voos da TAP a partir de Varsóvia e ficando em permanente prontidão para a realização dos voos humanitários que forem solicitados pelas autoridades.

 

Doar Milhas

Todos os Clientes do Programa TAP Miles&Go podem também ajudar os refugiados da Ucrânia e as instituições que os apoiam doando milhas, o que pode ser feito a partir de 14 de março em www.flytap.com.

A TAP está a selecionar organizações de ajuda humanitária que estão a desenvolver programas de apoio aos refugiados da Ucrânia e o objetivo é atingir 1 milhão de milhas doadas a cada uma das entidades, que podem então utilizar essas milhas para comprar bilhetes para transportar voluntários. 

 

Não encontrou o que procura?
Tente outros tópicos de ajuda
Não encontrou resposta para a sua questão?Envie a sua pergunta / pedido para o Helpdesk da TAP