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Instruções

Como proceder à marcação prévia de lugares a bordo dos nossos aviões

É possível marcar lugares quando a reserva é efectuada, sempre que os passageiros viajem nos seguintes produtos tarifários da TAP:

tap|executive

tap|plus

tap|classic

tap|basic*

Passageiros que viajem com os produtos tap|discount, terão o seu lugar atribuído na altura do check-in, excepto se forem portadores de cartão de passageiro frequente Victoria Silver ou Victoria Gold.

 * a partir de 01Mar009

 

Entradas básicas para marcação de lugar nos GDS Galileo, Amadeus e Sabre:

Galileo
SA*S3 (número do segmento aéreo) - para visualização do mapa de cabina
S.S1P1/5A (lugar, associação ao passageiro, segmento de voo)

Amadeus
SM1 (número do segmento aéreo) - para visualização do mapa de cabina
S.P1.4S1.3/5A/6A (lugares 5A e 6A para passageiros 1 e 4 nos segmentos).

Sabre
4G1 (número do segmento aéreo) - para visualização do mapa de cabine
3NSST/5A-1.1 (número do segmento aéreo, lugar, para psgr 1 do item 1)

 

Nota:

Limite de caracteres no "name field"

 Chamamos a atenção para os problemas técnicos que os nomes demasiado longos podem causar no nosso sistema de reservas, nomeadamente a nível de marcação de lugar, check-in, entre outros.

A extensão do "name field" não pode ultrapassar os 29 caracteres.

Aproveitamos para relembrar que, para efeitos de cálculo de peso e combustível dos aviões, no "name field" deverá sempre ser acrescentado MR, MRS, MSTR, MISS.

Caso não sejam adicionados ao nome, o sistema de controle de partidas assume cada passageiro como sendo do sexo masculino e adulto, calculando por excesso o peso dos passageiros.

Tal facto provoca atrasos na aceitação e consequentemente atrasos nas partidas, uma vez que o agente de check-in terá de corrigir esse registo passageiro a passageiro.