Bilhetes electrónicos
ET's e IET's
A partir de 1 de Junho de 2008, conforme as directrizes da IATA, os agentes de viagens deixaram de estar autorizados a emitir bilhetes em papel via BSP, pelo que, consequentemente ,deixaram também de estar autorizados a emitir plate TAP (account code TP 047) para bihetes em papel.
1. Para melhor esclarecer todas as possibilidades, a TAP informa a sua política de emissão de bilhetes:
1.1 - sempre que haja emissão de ET's e desde que o código TP faça parte total ou parcialmente do itinerário, o plate TAP poderá ser utilizado (package público);
1.1.1 - todos os voos operados pela TAP são elegíveis de emissão em ET;
1.2 - Não está autorizada a utilização de plate TAP nos casos em que a TAP não estiver total ou parcialmente envolvida no itinerário.
2. Alteração de reservas
Quando o agente de viagens efectuar uma alteração de reserva, deverá reemitir o ET através do seu GDS, reflectindo o novo itinerário; caso tal não seja efectuado, haverá um desfasamento da informação do itinerário que aparece na reserva e o ET, causando atrasos no check-in e consequentemente desagrado ao passageiro.
3. Acordos de interline e-tickets (IET) com a TAP:
A TAP completou acordos de IET com uma série de companhias aéreas. Tal significa que, desde que haja um percurso TAP envolvido num itinerário conjunto com o interline e com uma desses companhias aéreas, poderá ser utilizado plate TAP; deverá naturalmente ser cumprida a política de emissão de bilhetes explicada no ponto 1.
4. Emissão de INFANTS em itinerários com o interline
A TAP completou acordos de IET para emissão de INFANTS com uma série de companhias aéreas. Tal significa que, desde que haja um percurso TAP envolvido num itinerário com o interline e com uma das companhias aéreas abaixo indicadas, poderá ser utilizado plate TAP; deverá naturalmente ser cumprida a política de emissão de bilhetes explicada no ponto 1.
4.1 Procedimentos de emissão quando o IET para INFANTS não estiver disponível:
Deverá ser efectuado um pedido à TAP para emissão do INF em papel - favor seguir as instruções que seguem:
4.1.1 - Efectuar um VMPD para cada passageiro INF
4.1.2 - colocar os campos que seguem e que são obrigatórios:
NAME OF PASSENGER
REASON FOR ISSUE - Select 50 -Specified MCO
REASON FOR ISSUANCE CODE - Select 1 - Prepaid Ticket Advice
AIRLINE CODE - enter 047
Consulte a tabela (icon verde à direita em cima) das companhias com quem a TAP já estabeleceu IET (Interline Electronic Ticketing), actualizada com as funcionalidades disponibilizadas em termos de grupos e infants, estando as mais recentes alterações assinaladas a azul para facilitar a consulta.
ET's e IET's
A partir de 1 de Junho de 2008, conforme as directrizes da IATA, os agentes de viagens deixaram de estar autorizados a emitir bilhetes em papel via BSP, pelo que, consequentemente ,deixaram também de estar autorizados a emitir plate TAP (account code TP 047) para bihetes em papel.
1. Para melhor esclarecer todas as possibilidades, a TAP informa a sua política de emissão de bilhetes:
1.1 - sempre que haja emissão de ET's e desde que o código TP faça parte total ou parcialmente do itinerário, o plate TAP poderá ser utilizado (package público);
1.1.1 - todos os voos operados pela TAP são elegíveis de emissão em ET;
1.2 - Não está autorizada a utilização de plate TAP nos casos em que a TAP não estiver total ou parcialmente envolvida no itinerário.
2. Alteração de reservas
Quando o agente de viagens efectuar uma alteração de reserva, deverá reemitir o ET através do seu GDS, reflectindo o novo itinerário; caso tal não seja efectuado, haverá um desfasamento da informação do itinerário que aparece na reserva e o ET, causando atrasos no check-in e consequentemente desagrado ao passageiro.
3. Acordos de interline e-tickets (IET) com a TAP:
A TAP completou acordos de IET com uma série de companhias aéreas. Tal significa que, desde que haja um percurso TAP envolvido num itinerário conjunto com o interline e com uma desses companhias aéreas, poderá ser utilizado plate TAP; deverá naturalmente ser cumprida a política de emissão de bilhetes explicada no ponto 1.
4. Emissão de INFANTS em itinerários com o interline
A TAP completou acordos de IET para emissão de INFANTS com uma série de companhias aéreas. Tal significa que, desde que haja um percurso TAP envolvido num itinerário com o interline e com uma das companhias aéreas abaixo indicadas, poderá ser utilizado plate TAP; deverá naturalmente ser cumprida a política de emissão de bilhetes explicada no ponto 1.
4.1 Procedimentos de emissão quando o IET para INFANTS não estiver disponível:
Deverá ser efectuado um pedido à TAP para emissão do INF em papel - favor seguir as instruções que seguem:
4.1.1 - Efectuar um VMPD para cada passageiro INF
4.1.2 - colocar os campos que seguem e que são obrigatórios:
NAME OF PASSENGER
REASON FOR ISSUE - Select 50 -Specified MCO
REASON FOR ISSUANCE CODE - Select 1 - Prepaid Ticket Advice
AIRLINE CODE - enter 047
Consulte a tabela (icon verde à direita em cima) das companhias com quem a TAP já estabeleceu IET (Interline Electronic Ticketing), actualizada com as funcionalidades disponibilizadas em termos de grupos e infants, estando as mais recentes alterações assinaladas a azul para facilitar a consulta.
