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Service Animals

Service Animals - Emotional Support Dogs

A partir de 01 de Maio de 2009, passaram também a ser transportados a bordo da TAP, cães de assistência emocional - emotional support dogs -, desde que sejam cumpridas as seguintes condições:
  • pedido de transporte feito com um mínimo de 48 horas de antecedência
  • envio de MEDIF (INCAD)

A confirmação de reserva do passageiro não será feita até que seja recebida uma resposta do médico da TAP. Dependendo da decisão deste, a TAP inserirá na reserva um SSR PETC * EMOTIONAL SUPPORT DOG ou tratará o pedido como MEDA.

O transporte é gratuito e não há limite de peso/tamanho do animal.

IMPORTANTE

O passageiro deverá ser informado de que o seu cão tem de

- levar trela

- não pode movimentar-se pela cabina

- não pode ocupar lugar

- ser identificado como animal de assistência

- cumprir todos as regras sanitárias e apresentar toda a documentação legal necessária

- ter  documentação,  que comprove que foi oficialmente treinado e certificado, a apresentar no check-in.

 No caso de "service animals" para acompanhar passageiros invisuais e/ou deficientes auditivos consulte neste site na secção "Assistências Especiais", a página dedicada a "Invisuais/Deficientes auditivos".