APIS - Advance Passenger Information System
SSR DOCS obrigatórios!
DE/PARA OS ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA
A inserção dos SSR's DOCS em todas as reservas de/para os Estados Unidos da América é obrigatória!!
(ver - Informação nº 35 de 2004, nº 118 de 2005, nº 37 de 2007, nº 71 de 2007, nº 9 de 2008, nº 46 de 2009, nº 118 de 2009, nº 76 de 2010 e nº 95 de 2010)
É da maior importância que estes dados sejam inseridos nas reservas, de preferência na altura em que são feitas, ou o mais breve possível.
Todos os passageiros em viagem para os Estados Unidos da América devem fornecer, no momento da reserva, os seguintes elementos em SSR DOCS:
· Nome completo (ou tanto quanto o limite de caracteres permitir)
· Género
· Data de nascimento
· Número e validade do passaporte/documento de identificação
· "Redress number", se disponível*
Os primeiros três elementos ( a negrito) são absolutamente obrigatórios!!
Relembramos que as regras para entrada nos E.U.A ao abrigo do Visa Waiver Program (entrada sem Visto), obrigam desde Janeiro de 2009 à requisição de uma autorização electrónica de viagem (E.S.T.A), através de registo no site https://esta.cbp.dhs.gov (disponível em português).
Em 20 de Março 2010 entrou em vigor uma norma que obriga a que todas as companhias aéreas passem a controlar logo no check-in se os passageiros estão na posse desse registo e em caso negativo, de recusar o seu embarque com destino aos E.U.A.
Leia mais sobre a ESTA na Informação nº 142 de 2008, disponível aqui .
Para mais esclarecimentos sobre o acesso de dados pelas autoridades de segurança americanas, poderá consultar:
Amadeus - GGAIRTPUSPNR
Galileo - GC*TP/24
DE/PARA O REINO UNIDO:
Conforme divulgado no Informação nº 47 de 2009 e nº16 de 2010, alertamos para a obrigatoriedade de inserir os SSR DOCS nas reservas de/para o Reino Unido.
É da maior importância que estes dados sejam inseridos, de preferência na altura da reserva ou o mais breve possível.
Este procedimento é semelhante àquele que está em vigor para os Estados Unidos da América, conforme divulgado por diversas vezes, nomeadamente na Informação nº 46 de 2009.
Nota importante: tanto quanto o limite de caracteres permitir, deverá ser inserido no SSR DOCS o nome completo do passageiro.
DE/PARA A ÁFRICA DO SUL:
Com efeito a partir de 06 de Julho de 2010 e conforme divulgado na Informação nº 79 de 2010, alertamos para a obrigatoriedade de inserção dos SSR DOCS nas reservas de/para a África do Sul.
Estes dados deverão ser inseridos de preferência na altura da reserva ou o mais breve possível.
Nota importante: tanto quanto o limite de caracteres permitir, deverá ser inserido no SSR DOCS o nome completo do passageiro.
ALERTA:
Lamentavelmente ainda são inúmeros os PNRs sem SSR DOCS para estes destinos, nomeadamente para os E.U.A., cujo controle de entradas é bastante rigoroso. Contamos com a colaboração de todos os Agentes de Viagens, para que se evitem demoras desnecessárias no processo de check-in, falha de comparência ao embarque por chegada tardia à porta de embarque ou atrasos nas partidas, que podem inclusive causar perda de ligações seguintes.
Sobre as entradas em Galileo e Amadeus dos SSR DOCS, consulte:
Galileo: H/APIS
Amadeus: HE APIS
ou o Help Desk dos GDS's.
SSR DOCS obrigatórios!
DE/PARA OS ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA
A inserção dos SSR's DOCS em todas as reservas de/para os Estados Unidos da América é obrigatória!!
(ver - Informação nº 35 de 2004, nº 118 de 2005, nº 37 de 2007, nº 71 de 2007, nº 9 de 2008, nº 46 de 2009, nº 118 de 2009, nº 76 de 2010 e nº 95 de 2010)
| MUITO IMPORTANTE!! |
| Os transportadores aéreos estão obrigados a enviar esta informação às autoridades dos Estados Unidos da América até setenta e duas (72) horas antes da partida dos respectivos voos, sob pena de se verem obrigados a cancelar as respectivas reservas, mesmo que os bilhetes já estejam emitidos. |
| A TAP pede a compreensão de todos os passageiros visados, de modo a poder cumprir atempadamente as mencionadas exigências e garantir a habitual qualidade do serviço prestado aos seus passageiros. |
| Reforçamos que o não cumprimento destas formalidades poderá obrigar a TAP a vir a cancelar todos as reservas sem os SSR DOCS respectivos, mesmo que os bilhetes já tenham sido emitidos. |
É da maior importância que estes dados sejam inseridos nas reservas, de preferência na altura em que são feitas, ou o mais breve possível.
Todos os passageiros em viagem para os Estados Unidos da América devem fornecer, no momento da reserva, os seguintes elementos em SSR DOCS:
· Nome completo (ou tanto quanto o limite de caracteres permitir)
· Género
· Data de nascimento
· Número e validade do passaporte/documento de identificação
· "Redress number", se disponível*
Os primeiros três elementos ( a negrito) são absolutamente obrigatórios!!
Relembramos que as regras para entrada nos E.U.A ao abrigo do Visa Waiver Program (entrada sem Visto), obrigam desde Janeiro de 2009 à requisição de uma autorização electrónica de viagem (E.S.T.A), através de registo no site https://esta.cbp.dhs.gov (disponível em português).
Em 20 de Março 2010 entrou em vigor uma norma que obriga a que todas as companhias aéreas passem a controlar logo no check-in se os passageiros estão na posse desse registo e em caso negativo, de recusar o seu embarque com destino aos E.U.A.
Leia mais sobre a ESTA na Informação nº 142 de 2008, disponível aqui .
Para mais esclarecimentos sobre o acesso de dados pelas autoridades de segurança americanas, poderá consultar:
Amadeus - GGAIRTPUSPNR
Galileo - GC*TP/24
DE/PARA O REINO UNIDO:
Conforme divulgado no Informação nº 47 de 2009 e nº16 de 2010, alertamos para a obrigatoriedade de inserir os SSR DOCS nas reservas de/para o Reino Unido.
É da maior importância que estes dados sejam inseridos, de preferência na altura da reserva ou o mais breve possível.
Este procedimento é semelhante àquele que está em vigor para os Estados Unidos da América, conforme divulgado por diversas vezes, nomeadamente na Informação nº 46 de 2009.
Nota importante: tanto quanto o limite de caracteres permitir, deverá ser inserido no SSR DOCS o nome completo do passageiro.
DE/PARA A ÁFRICA DO SUL:
Com efeito a partir de 06 de Julho de 2010 e conforme divulgado na Informação nº 79 de 2010, alertamos para a obrigatoriedade de inserção dos SSR DOCS nas reservas de/para a África do Sul.
Estes dados deverão ser inseridos de preferência na altura da reserva ou o mais breve possível.
Nota importante: tanto quanto o limite de caracteres permitir, deverá ser inserido no SSR DOCS o nome completo do passageiro.
ALERTA:
Lamentavelmente ainda são inúmeros os PNRs sem SSR DOCS para estes destinos, nomeadamente para os E.U.A., cujo controle de entradas é bastante rigoroso. Contamos com a colaboração de todos os Agentes de Viagens, para que se evitem demoras desnecessárias no processo de check-in, falha de comparência ao embarque por chegada tardia à porta de embarque ou atrasos nas partidas, que podem inclusive causar perda de ligações seguintes.
Sobre as entradas em Galileo e Amadeus dos SSR DOCS, consulte:
Galileo: H/APIS
Amadeus: HE APIS
ou o Help Desk dos GDS's.
