Informação nº 35 de 2010
Alterações/correcções de Nome nos PNRs passam a ser permitidas nas classes de reserva C e Y
A TAP informa que a partir desta data, passará a ser possível efectuar correcções/alterações de Nome em todos os PNRs reservados nas classes C e Y.
Em todas as outras classes de reserva, estão inibidas quaisquer alterações ou correcções de Nome.
Assim, sempre que for feita uma alteração/correcção de nome ou apelido em reservas TAP e em classes que não a C/Y, o sistema emitirá um alerta após o primeiro EOT (end of transaction)
WARNING: NAME CHANGED - SEGMENTS WILL BE CANCELLED
e, efectivamente, cancelará o PNR após o segundo EOT, colocando-o automaticamente em lista de espera na classe em que estava reservado (mesmo que a classe esteja fechada a listas de espera).
Se a classe de reserva estiver aberta para vendas, o sistema confirmará automaticamente o PNR. Caso esteja fechada, o PNR ficará em lista de espera, ficando a respectiva confirmação sujeita à disponibilidade do voo.
Alterações/correcções de Nome nos PNRs passam a ser permitidas nas classes de reserva C e Y
A TAP informa que a partir desta data, passará a ser possível efectuar correcções/alterações de Nome em todos os PNRs reservados nas classes C e Y.
Em todas as outras classes de reserva, estão inibidas quaisquer alterações ou correcções de Nome.
Assim, sempre que for feita uma alteração/correcção de nome ou apelido em reservas TAP e em classes que não a C/Y, o sistema emitirá um alerta após o primeiro EOT (end of transaction)
WARNING: NAME CHANGED - SEGMENTS WILL BE CANCELLED
e, efectivamente, cancelará o PNR após o segundo EOT, colocando-o automaticamente em lista de espera na classe em que estava reservado (mesmo que a classe esteja fechada a listas de espera).
Se a classe de reserva estiver aberta para vendas, o sistema confirmará automaticamente o PNR. Caso esteja fechada, o PNR ficará em lista de espera, ficando a respectiva confirmação sujeita à disponibilidade do voo.
